Künstliche Intelligenz
WIR TANSFORMIEREN KUNDENPROZESSE MIT KI-GESTÜTZTEN EXPERIENCES. In der heutigen digitalen Landschaft müssen Unternehmen ihre Kunden auf intelligente und personalisierte Weise ansprechen. Unsere Lösungen für Künstliche Intelligenz vereinen fortschrittliche konversationelle KI, Serviceautomatisierung und virtuelle Markeninteraktionen, um Kundenerlebnisse zu verbessern, Prozesse zu vereinfachen und die Markenloyalität zu stärken. Egal ob B2B oder B2C – unsere KI-gesteuerten Tools machen Kundeninteraktionen intelligenter, effizienter und tiefergehend.
WIR TANSFORMIEREN KUNDENPROZESSE MIT KI-GESTÜTZTEN EXPERIENCES. In der heutigen digitalen Landschaft müssen Unternehmen ihre Kunden auf intelligente und personalisierte Weise ansprechen. Unsere Lösungen für Künstliche Intelligenz vereinen fortschrittliche konversationelle KI, Serviceautomatisierung und virtuelle Markeninteraktionen, um Kundenerlebnisse zu verbessern, Prozesse zu vereinfachen und die Markenloyalität zu stärken. Egal ob B2B oder B2C – unsere KI-gesteuerten Tools machen Kundeninteraktionen intelligenter, effizienter und tiefergehend.
Services
Conversational AI
"Der Einsatz von generativer KI in der Kundenbetreuung kann die Produktivität um durchschnittlich 14 % erhöhen."
Conversational AI schafft intuitive, emotionale und individuelle Dialoge zwischen Mensch und Maschine. Mit Technologien wie Natural Language Processing (NLP) entwickeln wir Sprach- und Textassistenten, die als Markenbotschafter, Produktberater oder Trainingspartner echte Mehrwerte bieten. Nahtlos integriert, machen sie Interaktionen natürlicher und inspirierender – die Zukunft der Kommunikation.
- Entwicklung von interaktiven Chatbots und Sprachassistenten.
- Personalisierte Nutzererlebnisse.
- Natürliche und emotionale Sprachverarbeitung.
KI Training und eLearning
"Eine Studie der UniDistance Suisse zeigt, dass Studierende mit KI-Tutor ihre Leistung signifikant steigerten."
Mit KI wird Lernen persönlicher und effektiver. Adaptive Technologien passen Inhalte an individuelle Bedürfnisse an, während XR-Simulationen, Gamification und personalisierte Lernpfade einprägsame eLearning-Erfahrungen ermöglichen – für nachhaltiges Lernen, das verbindet.
- Adaptive Lerninhalte und Lernziele.
- XR-gestützte Simulationen und Training.
- Gamification-Ansätze für motiviertes Lernen.
Generative AI und Content Creation
"Laut einer Studie von McKinsey kann der Einsatz von Generative AI die Produktivität im Marketing um etwa 9 % erhöhen."
Generative AI verändert die Art, wie Inhalte entstehen, grundlegend. Von Texten und Bildern hin zu Videos und 3D-Modellen ermöglichen unsere Lösungen eine effiziente und qualitativ hochwertige Content-Produktion. Ob automatisierte Kampagneninhalte, personalisierte Werbemittel oder dynamische Produktvisualisierungen – Generative AI bietet unendliche Möglichkeiten für kreative und skalierbare Anwendungen.
- Schnelle und kosteneffiziente Content-Produktion.
- Inhalte personalisieren und so an Zielgruppen anpassen.
- Generierung von Texten, Bildern und 3D-Assets mit modernster KI-Technologie.
Virtual Influencer und Digitale Charaktere
"Laut einer Studie von HypeAuditor glauben 90 % der befragten Marketingfachleute, dass virtuelle Influencer:innen eine wichtige Rolle im Marketing spielen werden, und 67 % planen, 2024 mit ihnen zusammenzuarbeiten."
Virtuelle Influencer und digitale Charaktere revolutionieren die Markenkommunikation durch emotionale und innovative Interaktionen – von Social Media bis XR. Unsere Lösungen bringen Charaktere zum Leben, die visuell beeindrucken, interaktiv auf Nutzer eingehen und als Markenbotschafter oder Berater nachhaltigen Wiedererkennungswert schaffen.
- Emotionales Storytelling.
- Plattformübergreifende Präsenz.
- Personalisierte Interaktionen.
Automatisierung und Prozessoptimierung
"Laut Accenture kann KI die Arbeitsproduktivität in entwickelten Ländern bis 2035 um bis zu 40 % steigern."
Mit KI-gestützter Automatisierung optimieren wir Abläufe, reduzieren manuelle Prozesse und steigern die Effizienz. Intelligente Systeme übernehmen Routineaufgaben wie Dokumentenmanagement oder CRM-Integration, während maschinelles Lernen Workflows kontinuierlich an neue Anforderungen anpasst und die Produktivität verbessert.
- Automatisierung von Aufgaben und Workflows.
- Analyse zur Verbesserung von Abläufen.
- Verbindung mit ERP, CRM Systemen und mehr.
Key Features
Features
Vorteile unserer KI-Services.
Verbessertes Kundenengagemen
Erstellen Sie maßgeschneiderte, interaktive Erlebnisse für jede Phase der Customer Journey.
Erhöhte Effizienz
Automatisieren Sie Routineanfragen, optimieren Sie Workflows und realtime support für einen verbesserten Kundenservice.
Plattformübergreifender Access
Unsere KI-Lösungen funktionieren nahtlos auf Text-, Sprach-, Video- und visuellen Plattformen und bieten flexible, 24/7-Unterstützung.
Skalierbarkeit
Unsere KI-Lösungen sind auf wachsende Unternehmen ausgelegt und passen sich mühelos den Anforderungen von B2B- und B2C-Umgebungen an.
Datenbasierte Erkenntnisse
Durch die Analyse von Interaktionen und Workflows liefern unsere KI-Lösungen umsetzbare Erkenntnisse, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
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