Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Demodern GmbH, Pilgrimstraße 6, 50674 Köln (nachfolgend „Agentur") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Kreativ-, Entwicklungs- und Beratungsleistungen geschlossen werden.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand
Die Agentur erbringt Leistungen im Bereich der digitalen Kommunikation, insbesondere Konzeption, Design, Entwicklung und Beratung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem individuell vereinbarten Vertrag.
3. Vertragsschluss
Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung der Agentur oder durch Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, der Agentur alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Agentur.
5. Leistungserbringung und Termine
Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche schriftlich vereinbart wurden. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände verlängern sich Fristen entsprechend.
6. Abnahme
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Leistungen der Agentur innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe zu prüfen und abzunehmen. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt die Leistung als abgenommen. Beanstandungen sind schriftlich unter genauer Beschreibung des Mangels mitzuteilen.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung der Agentur. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
8. Nutzungsrechte
Die Agentur überträgt dem Auftraggeber an den Arbeitsergebnissen die jeweils vereinbarten Nutzungsrechte. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden die Rechte erst mit vollständiger Bezahlung der Vergütung übertragen. Die Agentur ist berechtigt, die Arbeitsergebnisse in anonymisierter Form zu Referenzzwecken zu nutzen.
9. Gewährleistung
Die Agentur gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen. Mängelansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Abnahme der Leistung. Bei berechtigten Mängeln hat die Agentur das Recht zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.
10. Haftung
Die Agentur haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung der Agentur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der vereinbarten Vergütung.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
12. Datenschutz
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Köln, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Januar 2025